Bem-estar em primeiro lugar

Jogo Responsável na 7aa: Você no Controle

Na 7aa, entretenimento e responsabilidade andam juntos. Oferecemos ferramentas completas para que você jogue dentro dos seus limites, com consciência, prazer e segurança — porque o seu bem-estar vale mais do que qualquer aposta.

Apenas +18 anos Autoexclusão disponível Limites de depósito Alertas de sessão

Ferramentas de Controle da 7aa

Estas ferramentas estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários cadastrados na plataforma 7aa, diretamente no painel da sua conta.

Disponível
Limite de Depósito

Defina valores máximos de depósito diário, semanal ou mensal. Ao atingir o limite, nenhum depósito adicional é aceito no período — sem exceções. Para aumentar um limite, há um período de espera obrigatório de 7 dias.

Diário · Semanal · Mensal
Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo que está disposto a perder em um determinado período. A 7aa encerra automaticamente sua sessão de jogo ao atingir esse limite, protegendo seu saldo e sua saúde financeira.

Proteção financeira automática
Novidade
Limite de Tempo de Sessão

Configure o tempo máximo de jogo contínuo por sessão. Ao atingir o limite, você recebe um aviso e a sessão é encerrada automaticamente, evitando que o jogo tome mais tempo do que o planejado.

Até 24h de configuração
Reality Check (Alerta Periódico)

Receba notificações em intervalos regulares (a cada 30, 60 ou 120 minutos) informando há quanto tempo você está jogando e quanto ganhou ou perdeu na sessão atual. Um lembrete discreto, mas importante.

30min · 60min · 120min
Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa dar um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período de pausa, o acesso à conta fica suspenso. Não é possível cancelar a pausa antes do prazo escolhido.

24h · 7 dias · 30 dias · 90 dias
Importante
Autoexclusão Permanente

Se sentir que o jogo está causando problemas sérios, solicite a autoexclusão definitiva da plataforma 7aa. A conta é encerrada permanentemente e nenhum novo cadastro será aceito com os mesmos dados.

Encerramento definitivo

Exemplo visual: como os limites funcionam na prática

Limite diário de depósito R$ 150 / R$ 200
75% do limite utilizado — R$ 50,00 disponíveis hoje
Limite de perda semanal R$ 320 / R$ 500
64% do limite atingido — R$ 180,00 restantes esta semana
Tempo de sessão atual 45min / 2h
37,5% do tempo utilizado — 1h15min restantes
18+

Proibido para Menores de 18 Anos

A plataforma 7aa é destinada exclusivamente a adultos. O cadastro, acesso e uso dos serviços de apostas e jogos são vedados a pessoas com menos de 18 anos, sem exceção.

Proteção de Menores de Idade

A 7aa leva muito a sério a proteção de crianças e adolescentes. Adotamos processos rigorosos de verificação de idade no momento do cadastro e ao longo do uso da plataforma, incluindo a coleta e validação de CPF, documentos de identidade e comprovante de residência.

Se você é pai, mãe ou responsável e tem crianças em casa, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental que bloqueiem o acesso a sites de apostas. Algumas opções disponíveis no Brasil incluem Net Nanny, Qustodio e as ferramentas de controle parental nativas do Windows, macOS, iOS e Android.

Se descobrirmos que um menor de 18 anos utilizou a plataforma, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão eliminados e, se aplicável, o caso será reportado às autoridades competentes.

Tolerância zero: Qualquer tentativa de burlar a verificação de idade — inclusive o uso de documentos de terceiros — é uma violação grave dos nossos Termos de Uso e pode configurar crime, nos termos do Código Penal Brasileiro.

Princípios do Jogo Responsável

O jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda ou uma válvula de escape. Estes princípios guiam a filosofia da 7aa.

Jogue com o que pode perder
Reserve apenas o dinheiro que não vai fazer falta no seu orçamento. Nunca aposte valores destinados a aluguel, alimentação, contas ou outros compromissos essenciais.
Dica
Estabeleça um tempo limite
Decida antes de começar quanto tempo vai dedicar ao jogo. Use os alertas de sessão da 7aa para ser avisado quando o tempo acabar — e respeite esse limite.
Jogue por diversão
Jogos de cassino e apostas são entretenimento, não investimento. Encare ganhos como bônus agradáveis e perdas como o custo do entretenimento — nunca tente "recuperar" o que perdeu.
Faça pausas regulares
Sessões longas reduzem a clareza mental e aumentam o risco de decisões impulsivas. Levante, tome água, respire — e só volte se ainda estiver dentro do seu planejamento.
Nunca chase losses
Tentar recuperar perdas apostando mais ("chasing losses") é um dos comportamentos mais perigosos no jogo. Se chegou ao seu limite de perda, encerre a sessão imediatamente — a 7aa vai te ajudar.
Saúde
Converse com alguém de confiança
Se sentir que o jogo está ocupando demais seus pensamentos ou afetando seus relacionamentos, converse com um amigo, familiar ou procure ajuda especializada. Pedir ajuda é sinal de coragem.

Autoavaliação: Você Joga com Responsabilidade?

Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você respondeu "sim" a três ou mais delas, pode ser um sinal de que o jogo está saindo do controle — e nós podemos ajudar.

1
Você já apostou mais dinheiro do que planejava em uma única sessão?
2
Você já mentiu para alguém próximo sobre quanto dinheiro ou tempo dedica ao jogo?
3
Você já tentou recuperar perdas apostando mais logo em seguida?
4
O jogo já interferiu no seu trabalho, nos seus estudos ou nos seus relacionamentos?
5
Você já sentiu ansiedade, irritação ou angústia quando não conseguia jogar?
6
Você já usou dinheiro reservado para despesas essenciais (aluguel, comida, contas) para apostar?

Como ativar as ferramentas de controle

1
Acesse o painel da sua conta
Após fazer login na 7aa, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e acesse "Configurações de Conta".
2
Vá em "Jogo Responsável"
Na seção dedicada ao jogo responsável, você encontra todas as ferramentas: limites de depósito, limites de perda, alertas de sessão e opções de pausa.
3
Configure seus limites personalizados
Defina os valores e períodos que façam sentido para o seu perfil. Reduzir um limite entra em vigor imediatamente. Aumentar um limite requer espera de 7 dias úteis.
4
Ative alertas e pausas quando precisar
Se sentir que precisa de um afastamento, ative a pausa temporária com um clique. Para situações mais sérias, solicite a autoexclusão definitiva pelo suporte.
5
Fale com nosso suporte especializado
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo a configurar qualquer ferramenta ou para orientá-lo sobre recursos de apoio externo.
Importante: Reduzir ou ativar qualquer limite de jogo responsável entra em vigor imediatamente. O aumento de limites fica sujeito a período de reflexão obrigatório, para proteger o usuário de decisões impulsivas.

Precisa de Ajuda? Não está sozinho

Se o jogo está causando problemas, existem canais de apoio gratuitos e confidenciais disponíveis no Brasil — e a 7aa está ao seu lado nesse processo.

Canais de Suporte no Brasil

Os serviços abaixo são gratuitos, confidenciais e disponíveis para qualquer pessoa que enfrente dificuldades relacionadas ao jogo compulsivo ou saúde mental.

CVV — Centro de Valorização da Vida
188
24 horas por dia, todos os dias
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Pelo SUS
Atendimento gratuito via Unidade de Saúde
Jogadores Anônimos Brasil
jogadoresanonimos.org.br
Grupos de apoio presenciais e online
Suporte 7aa — Jogo Responsável
[email protected]
Atendimento 24h em português

O que fazer se o jogo virou um problema

Reconhecer que o jogo está causando impacto negativo na sua vida é o primeiro passo — e o mais importante. O jogo compulsivo é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno de saúde mental, e tem tratamento eficaz.

Você não precisa esperar chegar a um ponto crítico para pedir ajuda. Se perceber qualquer um dos sinais de alerta — dificuldade para parar, pensamentos constantes sobre jogo, uso de dinheiro essencial para apostar, conflitos familiares — procure apoio imediatamente.

A equipe de jogo responsável da 7aa pode orientá-lo na ativação das ferramentas de autogestão, no processo de autoexclusão e no encaminhamento para serviços especializados de saúde mental. Basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável" — nossa equipe responde com discrição e sem julgamentos.

Lembre-se: A autoexclusão pode ser solicitada pelo suporte da 7aa a qualquer momento, sem burocracia. Ao solicitar a autoexclusão permanente, sua conta é encerrada e nenhum novo cadastro será aceito com o mesmo CPF.
Atenção: O jogo nunca deve ser visto como uma forma de resolver problemas financeiros. Apostas envolvem risco real de perda. Se você está em dificuldade financeira, procure orientação econômica antes de considerar qualquer aposta.

Jogue com Consciência e Diversão

A 7aa está comprometida com o seu bem-estar. Se precisar de ajuda para configurar seus limites, ativar uma pausa ou solicitar autoexclusão, nossa equipe está disponível 24 horas por dia. Você também pode consultar nossos outros documentos informativos.

Perguntas Frequentes Termos e Condições Sobre a 7aa Voltar ao Início

Suporte de jogo responsável: [email protected] — atendimento 24h, confidencial e sem julgamentos.