Termos e Condições de Uso da 7aa

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário") e a 7aa ("Plataforma", "nós", "nosso"), referente ao uso de todos os serviços, produtos, conteúdos e funcionalidades disponíveis em https://7aa.cam e em quaisquer subdomínios ou aplicativos associados.

Ao acessar, navegar, criar uma conta, realizar um depósito ou de qualquer forma utilizar os serviços da 7aa, o Usuário declara expressamente ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável, que são partes integrantes deste instrumento.

A 7aa reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação na plataforma. É responsabilidade do Usuário verificar regularmente os Termos vigentes.

Para utilizar os serviços da 7aa, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com 18 (dezoito) anos de idade ou mais na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal;
• Ter plena capacidade civil nos termos da legislação brasileira (Código Civil, Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em programa de autoexclusão ativo da 7aa ou de outros operadores brasileiros;
• Não ser funcionário, colaborador, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de funcionário da 7aa ou de seus parceiros tecnológicos;
• Não residir em jurisdição onde apostas online sejam expressamente proibidas.

A 7aa poderá, a seu exclusivo critério, solicitar documentos adicionais de comprovação de identidade, residência ou fonte de renda a qualquer momento, especialmente antes de processar saques ou em caso de transações atípicas.

3.1 Criação de Conta

O Usuário pode criar apenas uma única conta na plataforma 7aa. É vedado criar múltiplas contas com o mesmo CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial ou dispositivo. A criação de contas duplicadas resultará no bloqueio de todas as contas associadas e no cancelamento de eventuais saldos e bônus.

No momento do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações precisas, completas e atualizadas, incluindo: nome completo (conforme documento de identidade), data de nascimento, CPF, endereço residencial, e-mail válido e número de telefone celular com DDD.

3.2 Verificação KYC (Know Your Customer)

Para habilitar saques e para o cumprimento das obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), a 7aa exigirá a verificação de identidade do Usuário, que poderá incluir:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte);
• Comprovante de residência recente (emitido nos últimos 90 dias);
• Selfie segurando o documento de identidade;
• Comprovação da titularidade do método de pagamento utilizado.

3.3 Segurança da Conta

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de sua senha e demais credenciais de acesso. A 7aa recomenda o uso de senhas fortes, com combinação de letras, números e caracteres especiais, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível. Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente ao suporte.

A 7aa aceita os seguintes métodos de depósito, sujeitos a valores mínimos e máximos que podem ser atualizados periodicamente:

• Pix — mínimo R$ 10,00 | máximo R$ 50.000,00 | processamento instantâneo;
• Mercado Pago — mínimo R$ 20,00 | máximo R$ 10.000,00 | até 30 minutos;
• PicPay — mínimo R$ 20,00 | máximo R$ 5.000,00 | até 30 minutos;
• Boleto Bancário — mínimo R$ 30,00 | máximo R$ 5.000,00 | 1–3 dias úteis;
• TED/DOC — mínimo R$ 50,00 | máximo R$ 100.000,00 | sujeito ao horário bancário;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — mínimo R$ 30,00 | máximo R$ 20.000,00;
• USDT (criptomoeda) — mínimo equivalente a R$ 100,00 | sem limite máximo definido.

Todos os depósitos devem ser realizados em nome do titular da conta 7aa, com CPF correspondente ao cadastro. A 7aa não aceita depósitos realizados por terceiros. Depósitos recusados ou estornados poderão resultar no bloqueio temporário ou definitivo da conta.

O Usuário pode solicitar o saque de saldos disponíveis em sua conta, desde que:

• A verificação de identidade (KYC) esteja completa e aprovada;
• Não haja bloqueio, investigação ou pendência de segurança na conta;
• Os requisitos de apostas de eventuais bônus ativos tenham sido integralmente cumpridos;
• O valor solicitado respeite os limites mínimos e máximos vigentes para o método escolhido.

5.1 Prazos de Processamento

Os prazos indicados são estimativas e podem variar conforme volume de solicitações e análises de segurança:

• Pix: instantâneo a até 5 minutos — disponível 24h, inclusive finais de semana e feriados;
• TED Bancário: 1–2 horas em horário comercial bancário;
• USDT: 10–30 minutos (sujeito às confirmações da rede blockchain).

5.2 Método de Saque

Em regra, o saque deve ser realizado pelo mesmo método utilizado no depósito e para a mesma titularidade. Exceções podem ser solicitadas mediante apresentação de documentação adicional. A 7aa reserva-se o direito de solicitar ao Usuário a comprovação da origem dos fundos antes de processar saques acima de determinados valores.

A 7aa pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, rodadas grátis, torneios e outras promoções periódicas. Cada promoção possui termos específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula quando em conflito.

6.1 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (também denominado "rollover" ou "playthrough") que deve ser integralmente cumprido antes que o saldo decorrente do bônus seja convertido em saldo sacável. O requisito de apostas será sempre explicitamente comunicado nos termos da respectiva promoção.

6.2 Regras Gerais de Bônus

• Um bônus por promoção por Usuário, por CPF, por endereço residencial e por dispositivo;
• Bônus não são transferíveis entre contas e não podem ser trocados por dinheiro sem o cumprimento do rollover;
• A 7aa reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, uso de múltiplas contas ou qualquer conduta fraudulenta;
• Bônus expiram conforme prazo estipulado em cada promoção. Bônus expirados não podem ser recuperados;
• O Programa VIP 7aa é regido por termos específicos disponíveis na plataforma. Os benefícios de cada nível estão condicionados à manutenção do volume de apostas mensais exigido.

As apostas realizadas na plataforma 7aa estão sujeitas às seguintes regras gerais, sem prejuízo das regras específicas de cada modalidade de jogo ou esporte:

• Todas as apostas são finais após confirmação pelo sistema. Não são aceitos pedidos de cancelamento após confirmação;
• Em caso de falha técnica comprovada durante uma rodada ou jogo, a 7aa reserva-se o direito de anular a rodada e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário;
• Odds e RTP (Return to Player) de cada jogo são determinados pelos respectivos fornecedores de software (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, entre outros) e pela 7aa para apostas esportivas;
• A 7aa reserva-se o direito de limitar ou encerrar apostas de Usuários que demonstrem padrão de apostas sistemático destinado a explorar erros de cotação ou inconsistências técnicas do sistema;
• Resultados de jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e não podem ser influenciados por nenhuma das partes.

Para apostas esportivas, em caso de cancelamento, adiamento ou alteração significativa de um evento, as apostas serão tratadas conforme as regras específicas da modalidade esportiva em questão, podendo resultar em anulação e devolução do valor apostado ou liquidação pelo resultado parcial disponível.

São expressamente proibidas na plataforma 7aa, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato da conta e à possível notificação às autoridades competentes, as seguintes condutas:

• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou nos processos de verificação;
• Criação ou uso de múltiplas contas (seja diretamente ou por intermediários);
• Uso de software de automação, bots, scripts, inteligência artificial ou qualquer recurso que interfira no funcionamento normal dos jogos;
• Conluio com outros Usuários para manipular resultados de apostas ou jogos;
• Utilização da plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Tentativa de hacking, invasão, engenharia reversa ou qualquer ataque à infraestrutura tecnológica da 7aa;
• Compartilhamento de acesso à conta com terceiros;
• Utilização da conta por pessoa incluída em programa de autoexclusão;
• Qualquer outra conduta que viole a legislação brasileira vigente, incluindo o Código Penal e a Lei de Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/1998).

A 7aa emprega todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua, segurança e integridade da plataforma. No entanto, a 7aa não será responsabilizada por:

• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada ou emergencial, ataques de terceiros ou falhas de provedores de infraestrutura;
• Perdas financeiras decorrentes do resultado natural de apostas e jogos de azar, que por sua natureza envolvem risco de perda;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Falhas em conexões de internet ou dispositivos do Usuário que possam interferir na experiência de jogo;
• Conteúdo de terceiros, links externos ou serviços de provedores parceiros.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a responsabilidade total da 7aa perante o Usuário, em qualquer hipótese, ficará limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador do dano.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7aa, incluindo mas não se limitando a: logotipos, marcas, nomes comerciais, layouts, interfaces, textos, imagens, vídeos, ícones, sons, software e código-fonte, é de propriedade exclusiva da 7aa ou de seus licenciantes, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, traduzir, publicar, licenciar, sublicenciar ou de qualquer forma explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização expressa e prévia da 7aa. Os jogos disponibilizados na plataforma são de propriedade de seus respectivos desenvolvedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, entre outros) e estão sujeitos às licenças específicas de cada fornecedor.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 7aa é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais são realizados em conformidade estrita com as disposições legais aplicáveis.

O Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo obrigação legal de guarda;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou obter mais informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail [email protected].

A 7aa está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autogestão, acessíveis diretamente pelo painel do Usuário:

• Limites de depósito: diário, semanal ou mensal;
• Limites de perda: diário, semanal ou mensal;
• Limites de tempo de sessão: com notificação ao atingir o limite;
• Realidade Check: alertas periódicos exibindo tempo decorrido de jogo;
• Autoexclusão temporária: por períodos de 30 dias, 3 meses ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta.

Caso o jogo esteja causando problemas em sua vida ou na de alguém próximo, entre em contato com o suporte 7aa pelo e-mail [email protected] ou busque ajuda especializada:

• CVV (Centro de Valorização da Vida): ligue 188 (24h)
• Jogadores Anônimos Brasil: jogadoresanonimos.org.br

Para informações detalhadas sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento mediante solicitação ao suporte 7aa. Saldos disponíveis (não vinculados a bônus com rollover pendente) serão devolvidos conforme procedimento padrão de saque após verificação de identidade.

A 7aa reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta do Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Atividade suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou colusão;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão);
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente;
• Descoberta de que o Usuário não atende aos requisitos de elegibilidade.

No caso de encerramento por violação dos Termos, a 7aa poderá, a seu exclusivo critério, reter o saldo disponível como compensação por eventuais danos, reservando-se o direito de buscar reparação integral por meios legais cabíveis.

Estes Termos são regidos exclusivamente pela legislação da República Federativa do Brasil. Aplicam-se, entre outros, o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a legislação específica de apostas online (Lei nº 14.790/2023).

Para a solução de quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos, as partes elegem, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja, o foro da comarca de São Paulo/SP, observada a legislação processual civil brasileira vigente.

Antes de qualquer medida judicial, as partes comprometem-se a tentar resolver a controvérsia amigavelmente, mediante comunicação formal dirigida ao endereço de suporte da 7aa, com prazo de 15 (quinze) dias corridos para resposta.

A 7aa reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir total ou parcialmente estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma com indicação da data de vigência. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários com conta ativa por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor.

O uso continuado da plataforma após o prazo de notificação constitui aceitação tácita das alterações. Caso o Usuário não concorde com as novas condições, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

Para dúvidas, reclamações, exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais (LGPD), solicitações de autoexclusão ou qualquer outro assunto relacionado a estes Termos, entre em contato com a 7aa pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Horário de atendimento financeiro: 08h00 às 22h00, horário de Brasília (BRT)
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)

Solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais (LGPD) deverão ser encaminhadas com a identificação do Usuário e a descrição detalhada do direito que deseja exercer, para que possamos atendê-lo no prazo legal de 15 (quinze) dias.